Amazon.com empieza a vender alimentos frescos

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Libros, CD y DVD, pero también puerros, sardinas y huevos. Amazon.com se ha echado ‘literalmente’ al campo y ha comenzado a vender productos alimenticios frescos, aunque de momento en una primera fase piloto


La compañía, la mayor librería ‘online’ del mundo, confirmó el arranque de su nueva oferta que, bajo el nombre de AmazonFresh, sirve de momento en una zona de la ciudad de Seattle (EEUU) denominada Mercer Island. Desgraciadamente, los clientes sólo pueden serlo por invitación.
“Ya está en marcha”, comentó el portavoz de la compañía Craig Berman. “La gente ya está haciendo pedidos y las camionetas ya están en marcha”. No obstante, Berman evitó comentar cuándo se ampliará este servicio a otras zonas.
“Cuando creamos que estamos preparados para ir creciendo y dar servicio a más barrios y clientes, y cuando estemos seguros de poder dar un servicio de calidad, entonces creceremos”, comentó.
Entre los productos disponibles en AmazonFresh se puede encontrar, por ejemplo, un paquete de zanahorias orgánicas por 1,79 dólares y un chuletón de carne de 150 gramos por 1,99 dólares. Por otro lado, los alimentos no perecibles que ya se venden en Amazon.com también estarán disponibles en AmazonFresh.
Uno de los alicientes de esta nueva tienda es que envío durante el día es gratuito, con una compra mínima de 50 dólares, mientras que por la noche se requiere un pedido mínimo de 25 dslares. Si la compra es por debajo del mínimo, el costo del envío es de 9,99 dólares. Los clientes también pueden recoger sus alimentos en puntos asignados.
Según explicó Berman, las insistentes peticiones de los clientes fue lo que empujó al gigante a comenzar a probar con el reparto de alimentos perecederos. Este negocio en Internet es difícil debido a la corta vida de los productos frescos y a los escasos márgenes de ganancias de la industria de la alimentación.
Hagamos memoria. Durante el auge de la llamada ‘burbuja de las puntocom’, hace casi una década, varias firmas estadounidenses, como WebVan, HomeGrocer, ShopLink y Streamline, abrieron tiendas virtuales. No obstante, estas compañías acabaron cerrando o siendo adquiridas por empresas mayores ante el poco interés del público por comprar productos frescos en la Red.

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