Terra, denunciada también por publicidad engañosa en su servicio de banda ancha

Dos días después de la denuncia de Facua a Ya.com, la Federación de Consumidores en Acción ha denunciado a Terra por publicidad engañosa de su servicio ‘ADSL Plus’ por 24,38 euros, IVA incluido. En realidad, la tarifa sólo se aplica los cuatro primeros meses y a partir de entonces supone un coste de 42,04 euros, más IVA.

La cuantía de la tarifa que Terra cobrará a partir de la quinta mensualidad (48,77 euros) “sólo se indica en una minúscula letra que para colmo se ha colocado en vertical con un color blanco sobre fondo gris claro, dificultando aún más su localización y lectura”.
Facua denuncia la publicidad basada en los reclamos “ser el más rápido te costará un 50% menos” y “máxima velocidad por sólo 21,02 euros/mes”.
Además lamentó que Terra se haya “apresurado” a lanzar esta tarifa “para contraatacar” a las ofertas presentadas en los últimos días por Ya.com y Wanadoo.
La Federación criticó también que este producto se presente para ofrecer la “máxima velocidad”, cuando se trata de un servicio de ADSL con una velocidad de hasta 512 kilobits por segundo, cuyo precio real “supera incluso otra oferta de hasta un megabit por segundo”.